Grupo MCoutinho. Acordo para Gestão Operacional da CETRA


Data: 8 Maio, 2013

Foi assinado no dia 17 de Abril um acordo entre o Grupo Caixa Seguros e o Grupo MCoutinho, estabelecendo um contrato de parceria entre ambas as instituições para a gestão operacional daquele centro de reparação chapa e pintura por parte da unidade de negócio MCoutinho Colisão durante os próximos anos.

Inquiridos os representantes de ambas a instituições, Walter Lamego, administrador do Grupo MCoutinho responsável pela Unidade de negócio Colisão referiu: “Este acordo muito nos orgulha pois estando certo da dimensão do parceiro e o seu grau de exigência na satisfação do seu Cliente, é motivo de satisfação podermos estar à altura e merecer a confiança deste. É um grande passo na estratégia do Grupo.”

Por outro lado, Luís Albergaria, representante do Grupo Caixa Seguros sublinhou que “o Grupo MCoutinho explora vários Centros de Colisão com os quais nos relacionamos de forma privilegiada há muitos anos e que integram a nossa rede de oficinas recomendadas, pelo que estamos confiantes que esta parceria, que vamos agora alargar, irá permitir à Cetra reforçar a sua imagem e credibilidade externas e melhorar os argumentos de encaminhamento de veículos por parte da seguradora acionista. Por outro lado, estamos convictos de que a Cetra conseguirá obter ganhos adicionais em termos de produtividade, eficiência e de qualidade operacional percecionada pelos clientes, tendo em conta o expectável contributo do Grupo MCoutinho, em função da sua experiência acumulada de 50 anos no domínio da colisão automóvel”.

Esta parceria, além de permitir reforçar a presença do Grupo MCoutinho em Lisboa, complementando a operação da unidade de negócio peças, permitirá melhorias significativas na operação do atual Centro de Colisão com ganhos significativos na qualidade do serviço e celeridade das reparações, bem como o crescimento sustentado do negócio Colisão para o Grupo MCoutinho.

 

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